Rastreamento ******* referente pedidos *******/1221112
Resolvido
Santa Cruz do Capibaribe - PE
16/09/2022 às 13:52
ID: 150291583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Bom dia, solicito a atualização do rastreamento ******* que até a presente data não consta registro nos correios do Brasil. Os pedidos foram efetuados em 29/08/*******.
Grato Ricardo Verçosa.
Obrigado!
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Resposta da empresa
17/09/2022 às 11:52
Olá Ricardo,
Como foi respondido em seu e-mail pessoal, o seu Código de rastreio já está constando nos Correios. Lembrando que, como se trata de um envio internacional, as vezes os Correios demoram um pouco mais atualizar no sistema, mas fique tranquilo e continue acompanhado que eles vão atualizar.
Lembrando ainda, que este tipo de envio possui um trâmite diferente e sua postagem corresponde à data em que o objeto chega no país. O objeto chega sempre em Curitiba e passa por uma fiscalização, de lá segue para o seu estado destinado. O correios só atualiza quando termina o processo.
O prazo de previsão de entrega como consta em nosso site é de 12 a 30 dias úteis. Portanto, continue acompanhando e aguarde!
Consideração final do consumidor
26/06/2023 às 05:39
Sem compromisso com o cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7