Atraso no pagamento do financiamento de veículo trocado, gerando risco ao nome e crédito do consumidor.

Question

Realizei a troca de um veículo com esta empresa, ficando acordado que o financiamento do carro anterior, que ainda está em meu nome, seria devidamente quitado ou pago pela loja.
A empresa não vem cumprindo com o combinado. Os pagamentos são feitos constantemente em atraso, gerando insegurança, transtornos e risco direto ao meu nome e crédito, já que o financiamento permanece vinculado a mim.
Todos os meses ocorre o mesmo problema: atrasos recorrentes acompanhados de justificativas. Ressalto que já foi enviada notificação extrajudicial, e ainda assim a situação não foi regularizada.
Essa conduta demonstra total falta de compromisso com o acordo firmado e desrespeito ao consumidor.
Solicito uma solução imediata, com a regularização dos pagamentos e cumprimento integral da obrigação assumida.