Problemas com carro e garantia

Não resolvido
Palhoça - SC
15/12/2024 às 22:13
ID: 204727073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25 de Outubro, fui até essa revendedora de veículos a procura de um Citroen C4, pra vender foi tudo "facilitado e mil maravilhas", fechando o negócio falaram que era obrigado a já pagar transferência e depois de 7 dias úteis era pra ir buscar o carro, que por sinal era pra estar com todas as pendências e reparos realizados! Passando o prazo pra ir buscar o veículo, que por sinal também atrasou, o carro não foi transferido e muito menos realizado os reparos necessários ,e que foram tratado. Na hora de pegar o carro estava em uma situação lamentável, tendo partes e funções obrigatórias faltando, também a negação de dar uma cópia do contrato! Agora quase 2 meses depois, com o carro na garantia a mais de 1 mês e não podendo usar desde a compra. Também gostaria de deixar claro a falta de compromisso dos vendedores e gerência com o cliente, se recusando a passar informações e não dando nenhum retorno sobre a solução do problema!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 15:40
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2