Venda de veículo sem transferência e documento não entregue

Reclamação não respondida

Não respondida

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Telêmaco Borba - PR

14/05/2026 às 13:09

ID: 248646377

Em *****, realizei a troca de veículo na loja [nome da loja] em *****. Entreguei meu carro como parte do pagamento, porém até o momento, passados mais de 6 meses, o veículo dado como entrada não foi transferido para o nome da loja ou do novo comprador.

Além disso, as parcelas do financiamento do carro dado como entrada continuam sendo cobradas pelo banco e estão sendo pagas com atraso em meu nome, gerando prejuízos financeiros e transtornos. A loja também não disponibilizou o documento do carro novo adquirido, descumprindo suas obrigações contratuais e legais.

Ressalto que já tentei resolver a situação diretamente com a loja em diversas ocasiões. Foram prometidos prazos que nunca foram cumpridos e, nas últimas tentativas de contato, sequer obtive resposta.

Solicito:

Transferência imediata do veículo dado como entrada para o novo proprietário.

Regularização das pendências financeiras junto ao banco.

Entrega imediata do documento do carro novo comprado.

Indenização pelos danos materiais e morais sofridos.

Caso não haja solução imediata, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon, órgãos competentes (incluindo [Editado pelo Reclame Aqui]) e via judicial.

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