Reclamação em réplica

Em réplica

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Ananindeua - PA

20/02/2020 às 15:33

ID: 100763805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa de cnpj 28.*******.*******/*******59 ficou de me emprestar 40mil mais me Cobrou um seguro de *******,15 que eu paguei mais depois me cobraram mais 1mil e pouco para liberar score e eu vi que isso é [Editado pelo Reclame Aqui].. Agora quero meu dinheiro de volta e eles dizem que na quebra de contrato tenho que paga. Depositei em nome de arcanja ferreira neta cpf:*******

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Resposta da empresa

20/02/2020 às 17:16

Boa tarde, ALBA LUCIA PIRES MARTINS. A empresa FACILITA CRED possui MARCA REGISTRADA, contudo várias outras empresas se utilizam do mesmo nome. A empresa FACILITA CRED com SEDE EM IJUI/RIO GRANDE DO SUL, NÃO ESTÁ atuando mais no ramo de empréstimos há mais de um ano. Verificar se você não contratou o empréstimo com uma empresa que está usando o mesmo nome. Temos conhecimento de outros clientes que contrataram empréstimos pela internet e caíram em um [Editado pelo Reclame Aqui].

Ficamos à disposição.
FACILITA CRED HS CONSÓRCIOS
IJUÍ/RIO GRANDE DO SUL

Réplica do consumidor

20/02/2020 às 22:58

Só quero meu dinheiro de volta. Se eles usam um cnpj é porque tem permissão. Só quero meus ******* de volta.

Réplica da empresa

21/02/2020 às 10:10

Entendemos a situação e estamos de acordo que a senhora deve procurar seus direitos.

CONTUDO, como lhe falamos: não somos nós que a senhora deve procurar. Nosso CNPJ é 10.*******.*******/*******51. Razão social: DUARTE E DAHLKE SERV. ADMINISTRATIVOS LTDA-ME, Ijuí, Rio Grande do Sul. Nome Fantasia: Facilita CRED.