Portabilidade com troco
Em réplica
Jaraguá do Sul - SC
16/01/2025 às 17:13
ID: 207444681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma portabilidade com essa representante facilita credito brasil 27.*******.*******/*******23 prometendo troco e redução das parcelas porém tudo enganação, banco QI fez a portabilidade depois alegaram q os juros era muito alto e nao podeiam pagar troco nem abaixar as parcelas e e iriam tentar outto banco pedi pra cancelar mas a moça não quis e no outro dia já havia outro banco no extrato do inss INBURSA e tb não pagaram troco a representante não respondeu mais não teve redução nas parcelas e nem troco, elas enganam os aposentados usam de maldade fazendo proposta que não será cumprida agente na inocência e necessidade aceitamos
Consultora Maria
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 18:10
somos representantes dos bancos, oferecemos os valores que estao na nossa tela, porem o contrato do senhor para liberar o credito depende do banco onde fez o contrato, dessa forma, nao temos como nos responsabiizar por um contrato que o senhor fez com outros bancos
Réplica do consumidor
10/03/2025 às 18:22
claro q vcs tem responsabilidade sim,vcs são quem apresentam as proposta, e quando agente não aceita vcs tem obrigação de cancelar temos direito de cancelamento até 7 dias mas vcs não fazem,nem respondem as mensagens, então não venha dizer q vcs não tem nenhuma responsabilidade, porque ficam atrás oferecendo propostas enganosas agem de má fé vcs sabem muito bem se vai ter troco ou vão reduzir a parcela não queiram se fazer de inocente, mas vou procura meus direitos.