Dúvida sobre prazo de entrega de serviço de petição em pacote Premium
Resolvido
Guarulhos - SP
09/06/2026 às 17:23
ID: 250943545
Comprei um pacote Premium, mas fiquei com dúvida sobre o prazo de entrega do serviço de petição. Para mim, essa informação não ficou totalmente clara no momento da compra, e gostaria de entender melhor onde consigo consultar esses prazos dentro da plataforma.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 17:29
Olá Jardel! Entendemos sua dúvida e vamos te ajudar.
Os prazos de entrega ficam disponíveis no momento da compra e também após a solicitação do serviço dentro da plataforma.
Atualmente, os prazos são:
Start: até 3 dias úteis
Premium: até 2 dias úteis
Infinity: até 1 dia útil
Nosso suporte entrará em contato com você para mostrar exatamente onde essas informações aparecem, tanto na compra quanto na solicitação do pedido. Nosso objetivo é que você tenha total clareza e segurança ao utilizar a Facilita.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 17:49
O Nycolas entrou em contato comigo e explicou tudo certinho. Agora ficou claro onde encontro os prazos de entrega dentro da plataforma.
Gostei do atendimento, porque foi rápido e humanizado. Sempre que tenho alguma dúvida, o suporte me ajuda. Os prazos são transparentes e, com certeza, vou continuar usando o serviço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10