Reclamação sobre poltrona Mobly Beny: produto veio sem os pés e a entrega dos pés está atrasada.

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
11/07/2026 às 11:02
ID: 253650507
Olá. Fiz uma compra de vocês no Mercado Livre, uma poltrona Mobly Beny - e inclusive tinha ficado bem feliz com a compra, havia pensado até em comprar mais duas unidades - só que o produto veio sem os pés e estou tentando desde então, através do suporte do Mercado Livre receber esses pés. Pelo primeiro chamado, o objeto - pés - deveriam ter chego por sedex em junho; na segunda reclamação, foi postado no dia 30/06/26, e até hoje, 11/07, não chegou. Gente, é muito simples enviar 4 pés de poltrona, onde está a dificuldade disto?