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Contagem - MG

21/11/2024 às 18:11

ID: 202563347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Novamente aqui estou para fazer minha reclamação com vocês, para ver se a facilita paga ! antes de entrar com a reclamação, tentei de todas as formas um resposta e nao obtive. Estou com um contrato que foi pago para o cliente 09/10 e ate hoje nao recebi minha comissão. Sendo que tenho um acordo com o banco Santander e preciso pagar, pois venceu ontem dia 20/11. Vou ter que pagar o acordo no cartão de credito e ainda com juros ! nao e aceitável uma coisa dessa, vocês tinham que ser responsabilizados pelos juros que vou ter que pagar !

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 09:19

Prezados,

Identificamos o contrato em nosso sistema, e este foi comissionado em 03/12/*******. Pedimos desculpas pelo atraso no pagamento e pelos transtornos que isso possa ter ocasionado.
Caso surjam problemas similares, solicitamos que entre em contato diretamente com o setor jurídico, que estará à disposição para auxiliá-lo.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 14:38

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10