COMPREI E NÃO RECEBI

Não resolvido
Salgueiro - PE
28/10/2022 às 16:18
ID: 152607085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/09/******* fiz a compra do kit do álbum da copa, não consigo entrar em contato com a empresa não foi enviado o código de rastreio, no site não é possível fazer o acompanhamento do envio do produto, recebi e-mail do mercado pago para fazer o pagamento. NO comprovante de pagamento aparece pago para: GHABRIEL YEHUDI CARDOSO REIS CNPJ: 43.*******.*******/*******10, instituição: 10573521 Mercado pago.
A empresa está utilizando a plataforma do mercado pago. Como faço para receber o dinheiro de volta?
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/09/2023 às 19:54
Péssima em todos os quesitos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0