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Lagoa dos Gatos - PE

09/03/2021 às 13:48

ID: 120732763

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Solicitei empréstimo pessoal através desta empresa como forma de investimento, porém segundo a mesma empresa, o banco central estava solicitando pagamentos de taxas para que houvesse a liberação do empréstimo, pois meu cpf não tinha score suficiente para tal ******* os depósitos nos valores de *******, ******* e 1.*******, onde estavam solicitando mais 1.******* para que assim pudesse ser liberado o empréstimo. Visto isso, solicitei o cancelamento do contrato, pagando assim um taxa de 10% equivalente o valor que havia solicitado (5.*******), depositei o valor e enviei o comprovante confirmando, porém segundo o funcionário da empresa, não constava no sistema do banco central este valor, no qual não recebi meu estorno. Solicitei que me mostrassem isso, porém se recusaram. Entrei em contato com o Banco Central e os mesmos me informaram que não havia dados ou solicitação meu e nem desta empresa. Queriam que eu pagasse mais uma vez essa taxa de 10% para que eu pudesse assim receber meu estorno, ou seja, estão se negando a devolver meu dinheiro que é meu por direito. Atrasei todas as minhas contas ciente que receberia minha devolução, porém fui enganada. Solicitei falar com o superior para que ele resolvesse minha situação, mas o funcionário não quis atender ao meu pedido. Só querem liberar meu dinheiro se eu fizer um novo depósito.