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Alvorada - RS

17/04/2025 às 16:06

ID: 215036721

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No insta estava um anúncio de empréstimo que foi liberado para negativados, fiz a simulação e foi liberado um valor de *****, então começaram a mandar um monte de taxa para pagamento para fazer a liberação do dinheiro porém o dinheiro não cai na conta então eu quero meu reembolso do pagamento das taxas, pois isso se enquadra como [Editado pelo Reclame Aqui]. Sacanagem de vocês fazerem isso com quem está precisando de dinheiro. Ainda colocam o comentário de três pessoas aleatória incentivando à comprar as taxas, isso é uma pura sacanagem de vocês. Quero meu reembolso se não vou processar vocês.

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Resposta da empresa

17/04/2025 às 16:12

Boa tarde Sra. JESSICA DE ALMEIDA LIMA, como vai ?

A empresa que solicitou o empréstimo foi a Faciliteicred, nossa empresa se chama Facilitecred, nosso Instagram é este @Facilitecred, pode verificar que não solicitamos dinheiro para liberação de empréstimo.

Nossa empresa não faz empréstimo pessoal, somente para beneficiários do inss e servidores públicos, pode olhar o site que você fez o empréstimo que o CNPJ não é mesmo que o nosso. Estamos a mais de 15 anos no mercado e nunca JAMAIS iremos solicitar dinheiro para cliente para liberação de empréstimo, pois isso não existe e não cabe a gente fazer isso com qualquer cliente.

Duvidas estamos a disposição, via e-mail: *******

FaciliteCred