Facility Estacionamento

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Guarulhos - SP

27/06/2024 às 11:04

ID: 191700995

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Sou mensalista no Facilty (Hotel Ibis de Congonhas) e, ao chegar, me equivoquei de estacionamento. Naquela ocasião, a funcionária presente foi grosseira, o que me deixou atordoado e confuso. Resolvi sair do local para respirar e entrei em contato com a central informando o ocorrido.
Informo ainda que a mesma funcionária disse que meus dados não estavam no sistema da empresa, porém todo mês cai certinho o dinheiro, estranho né?

Hoje, dia 27/06, um dos funcionários me questionou sobre o erro. Expliquei que o problema foi o atendimento da referida funcionária, que estava no guichê no momento e tentou iniciar uma nova discussão. Em nenhum momento faltei com o respeito, mas não quero mais falar com essa funcionária. Considero um absurdo que um cliente pagante tenha que escutar desaforos de um funcionário.

Diante disso, não quero mais interagir com essa funcionária e pretendo começar a gravar minha entrada e saída do estacionamento para fins judiciais.

Obrigado.