Recebimento de ligações excessivas e indesejadas, mesmo com bloqueio no 'Não Perturbe'.
Respondida
Ipatinga - MG
04/06/2026 às 12:48
ID: 250525557
Em nenhum momento disponibilizei meu cadastro ou telefone para essa empresa, se não bastasse contatos pelo whatsapp agora me ligam 4 ou 5 vezes por dia mesmo eu possuir o bloqueio no não perturbe para marketing de bancos e telefonia. Não desejo receber mais ligações dessa empresa.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:26
Olá Caique!
Lamentamos o ocorrido e agradecemos o seu feedback, pois ele é essencial para que possamos aprimorar continuamente nossos processos internos.
Lamentamos a sua experiência, informamos que o número mencionado foi localizado em nossa base de contatos e excluído de forma imediata, garantindo que nenhum novo contato será realizado por nossa empresa.
Reforçamos que não compactuamos com abordagens insistentes ou desrespeitosas e atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), prezando sempre pela privacidade e pelo respeito aos consumidores.
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido, pois seu feedback é fundamental para o aprimoramento contínuo de nossos processos. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
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