Caução de carro alugado não devolvido e falta de resposta da empresa Facility Car (Four Car Rental).

Question

Quero registrar meu problema com essa empresa que não tem responsabilidade nenhuma com o cliente , isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] , loquei um carro em Orlando pela decolar como intermediador  e esta empresa facility car (four car rental ) simplesmente não devolve o dinheiro do caução  , o carro foi devolvido em perfeito estado , no prazo certo, no dia da locação eles  me cobraram muitas coisas além do que já tinha pago e  faz 3 meses venceu o prazo de contrato de 25 dias úteis  e eles não devolveram o meu caução de 5.000 dólares que dá em torno de 29.000 reais , e simplesmente eles não me respondem mais, fazendo com que eu entre em uma ação judicial com danos morais e materiais . Essa empresa não pode operar nos Estados Unidos isso não pode acontecer é muito grave !!!!!