Burocracia após compra e pagamento

Reclamação em réplica

Em réplica

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Irecê - BA

15/01/2025 às 18:39

ID: 207349429

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Antes de pagar não teve nenhuma barreira, após a compra e pagamento aí já tem uma semana, e nada de aprovar o cadastro muito menos de enviar a máquina

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Resposta da empresa

16/01/2025 às 17:40

Olá, tudo bem?

Nossa equipe de RA já entrou em contato com você pelo WhatsApp e já fizemos o decpacho da sua máquina, agora é só aguardar que logo ela chegará por aí. Beleza?

Agradecemos a paciência.

Réplica do consumidor

17/01/2025 às 11:24

aguardando solução definitiva, ainda não tenho acesso total ao sistema

Réplica do consumidor

17/01/2025 às 11:26

aguardando solução definitiva, ainda não tenho acesso total a minha conta e a máquina tá com status de preparação para envio, e no app da facilita não consigo fazer nada!