Reentrega da maquininha cancelada diversas vezes sem justificativa
Respondida
Palmeira dos Índios - AL
09/10/2025 às 22:44
ID: 228983641
A entrega da maquininha não foi feita sempre cancela e dizem que não havia ninguém sendo que recebo várias entregas normalmente aí cancelam depois de algumas duas do nada aí pra completar abre um novo envia que cancela novamente depois de uns 8 de dias de espera que acaba em frustração
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 15:56
Boa tarde, tudo bem?
Primeiramente, queremos pedir desculpas pelas tentativas de entrega que não deram certo. Infelizmente, esse processo é feito por um parceiro logístico, o que às vezes pode gerar atrasos fora do nosso controle.
Verifiquei aqui pelo nosso canal de suporte que já existe um chamado aberto n ******* para resolver o seu caso.
Pode ficar tranquilo(a), pois a partir de agora vou acompanhar tudo de perto por aqui. Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato com você por aqui e também pelo WhatsApp, combinado?