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Rio de Janeiro - RJ

25/10/2022 às 08:56

ID: 152354629

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Fiz uma compra no site loja Facilly no dia 28/04/*******, pedido *******, de um par de tênis Nike e 5 pares de meia. Houve um problema da entrega, entrei em contato com suporte de vendas, e fui informado que deveria pagar um valor de R$ 39,00 para o reenvio, paguei em 21/06. Como se passou vários dias, entrei em contato novamente com o suporte de vendas, e fui informado que estavam preparando o envio.
Bem até o presente momento nada me foi enviado e nem uma satisfação ou justificativa para o fato.
Agradeço pela ajuda!