Boleto indevido gerado por faculdade e falha na recuperação de senha

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/08/2026 às 20:35

ID: 256222681

Apareceu um [Editado pelo Reclame Aqui] Dessa Faculdade no meu banco com meus Dados e Tudo me cobrando um produto no qual eu não comprei!!!! tentei Recuperar a Senha no site da faculdade para saber de mais detalhe mais só diz q mandou para o e-mail de recuperação (meu tbm) mais não chega nada!! incrível como o povo é criativo!!

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 10:28

Prezado aluno, esperamos que esteja bem.

Após verificarmos nossos registros, não identificamos nenhum título ou boleto em aberto vinculado ao seu CPF em nosso sistema. Também não consta nenhuma pendência financeira ou débito em seu nome junto à Facuvale.

Dessa forma, não há, em nossos registros, nenhuma cobrança pendente vinculada ao seu CPF.

Para maiores esclarecimentos e para que possamos verificar a situação com mais detalhes, entraremos em contato com você pelo WhatsApp.

Atenciosamente,

Facuvale.

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 11:36

Foi tudo resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10