Certificado sem publicação no Sistec do Mec

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

06/07/2026 às 14:10

ID: 253198743

Fiz curso pós graduação e o certificado não é publicado no Sistec do mec, mesmo na contratação essa informação ter sido destacada, outro detalhe é que ficam marrando a emissão de certificado em apenas 1 por mês após a conclusão. Preciso resolver

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 11:37

Prezado aluno, esperamos que esteja bem.

Em relação ao SISTEC, esclarecemos que esse sistema é destinado exclusivamente ao gerenciamento de cursos técnicos de nível médio, não sendo aplicável aos cursos de pós-graduação lato sensu.

Os cursos de pós-graduação são ofertados por instituição de ensino superior devidamente credenciada pelo MEC, e seus certificados são emitidos e registrados pela própria instituição, conforme a legislação educacional vigente. Ressaltamos que o e-MEC não realiza a publicação ou o registro individual de certificados, assim como o SISTEC não se aplica aos cursos de pós-graduação lato sensu.

Quanto à emissão dos certificados, informamos que o procedimento segue as normas acadêmicas e administrativas da instituição. Após a conclusão dos requisitos do curso, os certificados são disponibilizados de acordo com o cronograma de emissão previsto pela instituição.

Caso necessite de qualquer esclarecimento adicional, nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo.

Atenciosamente,

Facuvale.

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 12:16

Péssima experiencia, não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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