Demora na emissão de diploma via WhatsApp e dificuldade de contato com a secretaria de pós-graduação

Prezado aluno, esperamos que esteja bem.

Verificamos a sua solicitação e informamos que o seu certificado digital já está devidamente emitido e está pronto para envio.

No entanto, realizamos tentativas de contato por meio do telefone informado na reclamação, mas o número encontra-se indisponível para comunicação via WhatsApp. Também encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado, porém não tivemos retorno até o momento.

Para que possamos realizar o envio do seu certificado digital com segurança e o quanto antes, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo número +55 31 9318-1593.

Ficamos à disposição para te auxiliar e aguardamos o seu retorno para finalizarmos sua solicitação.

Atenciosamente,
Facuvale.