Estudante reclama de falta de resposta da faculdade sobre conclusão de curso e mensalidades pagas.

Prezada aluna, esperamos que esteja bem.

Conforme previsto em contrato e no regulamento acadêmico, o prazo para conclusão da pós-graduação é de 18 meses, contados a partir da data da matrícula. Dentro desse período, o aluno deve concluir todas as disciplinas, realizar o TCC ou solicitar a respectiva dispensa, bem como realizar o estágio ou solicitar a dispensa, quando essa etapa fizer parte da estrutura do curso. Após o cumprimento de todas as etapas, também deve ser solicitada a emissão do certificado digital.

Verificamos que sua matrícula foi realizada em 22/01/2025, tendo como prazo para conclusão 22/07/2026. Dessa forma, o prazo de 18 meses previsto contratualmente foi encerrado.

Também identificamos que ainda permanecem pendências acadêmicas, especificamente disciplinas, realização do TCC ou solicitação da respectiva dispensa e estágio. Portanto, o curso ainda não estava concluído dentro do prazo de vigência da matrícula.

O pagamento das mensalidades corresponde às condições financeiras contratadas e não altera o prazo acadêmico estabelecido para conclusão do curso. Após o encerramento do prazo, para que seja possível retomar o acesso e concluir as pendências, é necessário regularizar a matrícula mediante o pagamento da taxa administrativa prevista em contrato, referente à extensão do prazo do curso.

Após a regularização, o acesso será restabelecido para que você possa dar continuidade às atividades pendentes e, posteriormente, solicitar a emissão do certificado, desde que todas as exigências acadêmicas sejam cumpridas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Facuvale