Nada funciona nessa faculdade!
Em réplica
Barra Mansa - RJ
10/03/2024 às 07:43
ID: 184257353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei dia 05/03/*******, para curso de pós graduação, disseram-me que tinha que assinar o contrato digital, até hoje não consegui, está bloqueado para essa função, já tentei contato com os vários números passados e nenhum retorno em vários dias.
Enfim, só querem vender cursos, não têm atendimento ao aluno. Já deu pra ver como será o restante do curso.
Solicito o cancelamento e o estorno do meu cartão.
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 14:19
Prezada aluna, espero que esteja bem!
Salientamos que o setor responsável encontra-se ciente de sua solicitação, bem como, já realizaram o cancelamento e entrarão em contato para suporte e esclarecimentos sobre a demanda apresentada.
Contamos com sua compreensão e nos encontramos à disposição em nossos canais de comunicação, via protocolo à OUVIDORIA.
Atenciosamente,
EQUIPE FACUVALE.
Réplica do consumidor
18/03/2024 às 21:13
boa noite,
até o momento nenhum retorno da faculdade, nenhum tipo de contato e nenhum estorno em meu cartão.