NOME NO SPC
Resolvido
Tietê - SP
22/08/2024 às 15:26
ID: 195801033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA alguns anos fui revendedora dessa marca,e agora possuo apareceu uma divida de de quase ******* reais no meu nome que está no SPC!
Já tentei inúmeras vezes entrar em contato mas é impossível falar com esta empresa ! Não tem um contato que realmente funcione e eles são impossíveis de fazer um acordo para limpar meu nome !! Fora que não pude pagar na época porque as clientes que compraram os produtos vieram reclamar de alergias e queda de cabelo ! Por isso não pude pagar na época e agora eles simplesmente são invisíveis e meu nome sujo por causa dessa empresa.
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 15:20
Olá, Gleiciele Mateus Danini. A Facinatus Cosméticos é uma Indústria que fornece para distribuidores que por sua vez tem suas revendedoras. Cada Distribuidor tem uma empresa e uma política de cadastro e vendas para revendedora. Ficamos imensamente tristes com sua insatisfação Já passamos seu contato para nosso comercial, para tentar ajudá-la a resolver sua situação financeira junto ao nosso Distribudor no qual foi contraído a dívida. Peço que aguarde o contato da nossa equipe e esperamos sinceramente que sua insatisfação seja sanada.
Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 15:27
Difícil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3