Antecipação do salário

Question

Oi boa tarde eu falei com uma atendente que aconteceu um imprevisto e só vou poder pagar dia 07 antecipação pois minha filha adoeceu e não tive como pagar e toda hora fica mim ameaçando dizendo que vai colocar meu nome no Serasa vou no pronco porque quero resolver essa situação amigável mas vocês não quer

Accepted Answer

Prezada Rejane,

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua situação conosco.

Lamentamos saber que sua filha está doente, e nossa principal preocupação é garantir que possamos ajudá-lo da melhor forma possível durante esse momento desafiador.

Compreendemos que imprevistos podem ocorrer na vida de todos nós, e estamos aqui para encontrar uma solução que seja conveniente para você. Desde que entrou em contato conosco no dia 26/09, oferecemos a opção do pagamento parcial de sua dívida para ajudar a regularizar sua situação financeira.

Entendemos a importância de resolver essa questão de forma amigável, e nossa equipe de atendimento está comprometida em ajudá-la a encontrar a melhor solução possível. No entanto, é fundamental que o pagamento seja realizado conforme o acordo acordado para evitar qualquer registro negativo em seu nome.

Reforçamos que nosso objetivo não é ameaçar, mas sim auxiliá-lo na resolução dessa pendência.

Estamos à disposição para discutir as opções de parcelamento novamente, se necessário, ou para responder a quaisquer outras perguntas que você possa ter.

Por favor, entre em contato conosco para discutir as opções disponíveis e garantir que possamos encontrar uma solução que atenda às suas necessidades e às suas circunstâncias atuais.

Esperamos que sua filha se recupere muito rapidamente e que possamos resolver essa questão de forma amigável e satisfatória para ambas as partes.

Atenciosamente,
Equipe Facio

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