Reclamar dessa empresa

Umuarama - PR

06/02/2026 às 21:58

ID: 240029479

Fiz uma antecipação de salário na facio ate agora nada do dinheiro cair na conta.

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 11:27

Olá Renir!

Agradecemos pela sua manifestação e por utilizar a Facio.

Em atenção à sua solicitação, gostaríamos de esclarecer que trabalhamos com duas modalidades de depósito, que ficam disponíveis no momento da simulação do pedido, após a aprovação na análise de crédito:

-Depósito em até 48 horas após o pedido, sem custo adicional;

-Depósito em até 2 minutos, com custo adicional de R$ 2,00.

O cliente escolhe a opção desejada diretamente durante a simulação.

No seu caso, foi selecionada a modalidade de depósito em até 48 horas, o que significa que o valor é creditado somente após o prazo completo de 48h, conforme contratado. Verifiquei em sistema e o valor já foi devidamente depositado.

Esperamos que nossa tratativa tenha sido satisfatória 🙂

Caso tenha outras dúvidas ou precise de auxílio, seguimos à disposição em nosso WhatsApp oficial de atendimento: (11) 4040-5513.
Você também pode acessar diretamente pelo link: https://wa.me/551140405513

Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre a Facio e nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Facio

Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 11:55

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9