Atraso na antecipação salarial com depósito instantâneo
Respondida
Fortaleza - CE
14/02/2026 às 10:21
ID: 240722695
Fiz o pedido de antecipação de salário, contratei o depósito instantâneo para receber em 2 minuto, já fazem 3h e não recebi ainda, recebi o contrato da antecipação via email mas não caiu nada
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Resposta da empresa
15/02/2026 às 18:54
Olá Heitor
Agradecemos pela sua manifestação e por utilizar a Facio.
No dia 14/02, algumas solicitações não tiveram a conclusão dentro do prazo esperado.
Conversamos com você por nosso suporte via WhatsApp. A situação foi regularizada e você nos confirmou quanto ao recebimento do valor antecipado com a Facio.
O pedido anterior foi cancelado e não houve qualquer cobrança relacionada à solicitação.
Caso tenha outras dúvidas ou precise de auxílio, seguimos à disposição em nosso Whatsapp oficial de atendimento, (11) 4040-5513. O link a seguir leva diretamente para o nosso Whatsapp: https://wa.me/551140405513
Nosso atendimento está ativo todos os dias das 9h às 18h - exceto feriados.
Estamos dispostos a resolver qualquer dúvida sobre a Facio e nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Facio