FACOL - Faculdade Escritor Osman da Costa Lins

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Campo Grande - MS

07/04/2021 às 22:24

ID: 122171229

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No dia 21 de março passei o primeiro e-mail a faculdade solicitando uma declaração para fazer meu imposto de renda. Me informaram que o prazo para envio era de 7 dias e até o momento não obtive retorno, passado os sete dias entrei em contato dia 31/03/21 e a atendente me informou que devido aos trabalhos remotos e a necessidade de emitir varias declarações ( para o Brasil todo) o trabalho estava demorado. Eu quero entender como uma faculdade q atende ao Brasil todo não é informatizada, outras duas instituições de ensino que já frequentei quando solicitei recebi retorno em menos de 24h, sistema informatizado ajuda a prestar um serviço de melhor qualidade. Antes de ligar novamente e cobrar resolvi postar a reclamação aqui para ver se o documento chega no meu e-mail. Poxa vida tenho tOdas as notas fiscais e declarações q preciso menos da FACOL, atrasei o pagamento esse ano não deu 15 dias me passaram mensagem, cobrar são bons. Reclame aqui me ajuda por favor.