Não entrega certificado/ sem comunicação
Resolvido
Extrema - MG
08/11/2024 às 16:11
ID: 201586109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConclui 3 cursos de pós graduação em16 de novembro de *******, até a presente data não recebi uma declaração de conclusão , certificado ..estou sendo prejudicada em minha progressão funcional, processo de atribuição de aula , o tutor do Polo de Bragança Paulista não atende as ligações , a faculdade não tem um canal de comunicação eficaz , as ligações vão TODAS PARA CAIXA POSTAL.
o portal do aluno não libera acesso para nenhum documento que não seja o histórico.
NÃO FAÇAM CURSOS NESTA INSTITUIÇÃO PROCUREM OUTRA
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 21:04
Prezada Glauce, boa noite.
Em nossos registros encontramos informações de 5 cursos realizados no polo de Bragança Paulista, sendo eles:
1- Educação Especial e Inclusiva - turma de janeiro de *******
2- Alfabetização e letramento no Ensino de Matemática- turma de novembro de *******
3-O processo de Não Aprender- Turma de novembro de *******
4- Educação Corporal- Turma novembro de *******
5- Alfabetização e Letramento- Turma de *******.
Todos os cursos mencionados constam como enviados em meados do Mês de novembro de *******.
O curso de ******* enviado em meados de outubro de *******.
Não temos registros de curso de Pós Graduação em *******.
Por gentileza precisamos que você sinalize o os cursos para que possamos verificar junto ao polo.
Estamos também a disposição pelo nosso canal da ouvidoria ( *******) para o atendimento dos alunos.
Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 11:35
A situação só foi resolvida após a postagem no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2