Cobrança indevida e negativação indevida no Serasa devido a desconto não aplicado em MBA da Unifacs
Não respondida
Salvador - BA
11/03/2026 às 13:34
ID: 242974353
Em Novembro de 2018 durante a black friday, contratei o MBA em Finanças e Bank da Unifacs onde eu teria 40% desconto e + 10% acumulativos, totalizando aí 50% em todo o curso, sendo que a mensalidade do curso era R$308,45 sem os devidos descontos, e o valor era esse por tratar-se de um curso EAD. Entretanto, na 1 mensalidade veio o boleto de R$209,56, questionei a instituição 20 dias antes do vencimento, disseram que iriam resolver (7 dias foi o prazo), não resolveram, retornei no 10 dia, me disseram que á tinha sido tratado e dependia de um retorno da central, não foi resolvido e meu nome foi para o SERASA, onde tem a divida até hoje, no 2 mês, retornei a instituição para resolver, e se repetiu o processo, e até hoje a IES vem lesando meu nome, por conta deste caso de negligênca dos seus colaboradores.
Só quero que retire meu nome de onde está.