Pedido não entregue e difícil contato com a empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

16/01/2024 às 22:29

ID: 180614073

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 08.12.23 fiz um pedido de um vestido na loja Fact. CNPJ 36.*******.*******/*******70 até hoje não recebi. O site não deixa claro que alguns produtos vêm da China. Comprei acreditando que era produto nacional e que chegaria dentro do prazo estabelecido. Pelos canais de relacionamento nao consegui que resolvessem meu problema. Solicito que a loja cancele meu pedido e devolva o valor pago.

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Consideração final do consumidor

27/08/2024 às 21:47

Simplesmente ignoram o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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