Pedido não entregue e difícil contato com a empresa

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
16/01/2024 às 22:29
ID: 180614073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 08.12.23 fiz um pedido de um vestido na loja Fact. CNPJ 36.*******.*******/*******70 até hoje não recebi. O site não deixa claro que alguns produtos vêm da China. Comprei acreditando que era produto nacional e que chegaria dentro do prazo estabelecido. Pelos canais de relacionamento nao consegui que resolvessem meu problema. Solicito que a loja cancele meu pedido e devolva o valor pago.
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Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 21:47
Simplesmente ignoram o consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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