Banco FACTA dificulta portabilidade de empréstimo consignado pela segunda vez, alegando não encontrar contrato.
Não respondida
Embu das Artes - SP
10/06/2026 às 14:25
ID: 251031151
Olha, vou falar a verdade: já tô de [Editado pelo Reclame Aqui] desse Banco FACTA.
É a segunda vez que tento sair desse banco através de portabilidade ou seja, outro banco pagando minha dívida e, de novo, eles aprontam.
Primeira tentativa? Disseram que o contrato tava retido.
Na segunda? Vieram com a desculpa de que o contrato não foi encontrado.
Pô, isso é brincadeira, né?
Meu empréstimo é consignado, descontado todo mês direto da minha folha no valor de R$ 494,20.
O número do contrato é *****, Banco 935 FACTA.
Tá tudo no meu contracheque, provando que o contrato existe e tá ativo.
Aí vem o banco dizer que não encontra o contrato? Quer me fazer de bobo?
O que estão fazendo é contra a lei e desrespeita o meu direito de pagar meu consignado no banco que me oferece mais crédito. Não tenho interesse em continuar no banco.
Exijo que enviem imediatamente o meu saldo devedor.
Hoje, dia 10/06, estou fazendo nova solicitação de portabilidade pro Banco QUALI.
Se não mandarem meu saldo dessa vez, vou pra Justiça, com todos os protocolos e gravações das minhas ligações.
Não vou deixar barato!