Cancelamento
Resolvido
Bom Jesus do Tocantins - PA
24/03/2026 às 12:58
ID: 244172803
Fiz um empréstimo e gostaria de negociar para quitar ou cancelar, mas a empresa não me responde.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 17:13
Para tratarmos do seu caso diretamente e com segurança de suas informações, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento: sac.factafinanceira.com.br e 0800 942 0462. Nossa equipe está preparada para esclarecer dúvidas, verificar informações e buscar a melhor solução para você.
Se preferir, você também pode consultar serviços contratados e outras informações em nosso site oficial: https://factaonline.com.br.
Atenciosamente,
Equipe Facta
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 07:39
Entrei em contato com todos esses canais, e não tive nenhum retorno.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 14:53
Demorou muito a resolver meu problema, o atendimento é péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2