Cartão
Não resolvido
Tangará da Serra - MT
23/05/2026 às 13:48
ID: 249479105
O facto financeiro não quer resolver o meu problema do meu cartão meu cartão veio sem limite e eu ligo já tem mais de 30 dias, eles não resolve o meu problema. Eu já entrei aqui eles pediram para ligar. Liguei não resolveu nada tá na mesma situação, espero que vocês
possam resolver meu problema.Transações fiz um consignado com eles e aí eu fiz o consignado do cartão, peguei uma parte e outra parte era para vir crédito e eles o cartão chegou dois cartão não debitaram crédito e nenhum e eu tô com mais de 30 dias tentando resolver esse problema
e nada.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:29
Para tratarmos do seu caso diretamente e com segurança de suas informações, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento: sac.factafinanceira.com.br e 0800 942 0462. Nossa equipe está preparada para esclarecer dúvidas, verificar informações e buscar a melhor solução para você.
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Atenciosamente,
Equipe Facta
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 17:45
Já ligei várias vezes e vocês não dão nem um parecer sobre meu caso minha [Editado pelo Reclame Aqui]já está correndo atrás obgd
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 07:14
Fiquei muito triste com essa empresa ter feito isto comigo
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 00:04
Facta Financeira ourives não cumpre com contratos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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