Demora na realização do reembolso de desconto indevido
Não resolvido
Cafelândia - SP
10/08/2026 às 13:59
ID: 256065485
Pedi reembolso de desconto indevido e nunca cai na minha conta, já passei 3 conta, já entrei em contato com o sac e nada.. Eu preciso do dinheiro urgente e nunca devolvem
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 17:45
Para tratarmos do seu caso diretamente e com segurança de suas informações, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento: sac.factafinanceira.com.br e 0800 942 0462. Nossa equipe está preparada para esclarecer dúvidas, verificar informações e buscar a melhor solução para você.
Se preferir, você também pode consultar serviços contratados e outras informações em nosso site oficial: https://factaonline.com.br.
Atenciosamente,
Equipe Facta
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 17:49
Eu entrei em contato e nada resolvido.
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 17:49
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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