Dificuldade em contato com SAC para renegociação de empréstimo
Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
11/06/2026 às 12:18
ID: 251122947
BOM DIA MINHA RECLAMACAO O ATENDIMENTO POIS NAO CONSEGUIMOS FALAR COM UM ATENDENTE NO SAC TENHO UM EMPRESTIMO E QUERIA RENEGOCIAR COM ELES MAIS NAO CONSIGO INFELIZMENTE
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:22
Para tratarmos do seu caso diretamente e com segurança de suas informações, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento: sac.factafinanceira.com.br e 0800 942 0462. Nossa equipe está preparada para esclarecer dúvidas, verificar informações e buscar a melhor solução para você.
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Atenciosamente,
Equipe Facta
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 16:39
Então entrei em contato mais nao obtive ajuda nenhuma
Falam que consegue resolver o meu problema
So queria refinanciamento do meu contrato para pagar