Facta Financeira S A Fez Consignado Sem Meu Consentimento

Em réplica
São Paulo - SP
16/02/2022 às 21:47
ID: 138580931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui pegar meu saldo bancário percebi que havia sido feito um Ted de um valor que eu desconheço ,fui verificar e esse ted no valor de R$4.*******,15e foi feito no dia 14/ 02/22 e se refere ao um empréstimo consignado que não fiz, desconheço, é não autorizei fazer com valor de cada prestação R$ *******,82 com 84 parcelas com inicio 03/******* e termino 02/******* ,e como não bastasse fazer o consignado sem eu ter contratado, ainda alterarão minha senha no Meu INSS , quero o cancelamento do empréstimo, consignado que não fiz e não quero ,numero do contrato******* do Facta Financeira banco ******* data 14/02/*******, quero que a financeira baixe esse Consignado e Retire o mesmo do Meu Beneficio pois eu não contratei e não quero. Eu considero esse tipo consignado sem autorização, e sem ser contratado como [Editado pelo Reclame Aqui] e vou responsabilizar tanto a Facta Financeira S A cód. banco ******* ,como os que praticaram tal [Editado pelo Reclame Aqui]. Caso não retirem Imediatamente o consignado que não fiz, e não contratei.
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Resposta da empresa
21/02/2022 às 17:02
Olá
Não tivemos sucesso na tentativa de contato por telefone por isso as, informações foram prestadas em mensagem privada através de e-mail.
Precisando de informações, você pode contatar o SAC através dos telefones******* /******* ******* ******* ou e-mail *******.
Esperamos ter auxiliado.
Réplica do consumidor
03/03/2022 às 09:08
Não ouve contato da parte de vcs da facta financeira estou a disposição para resolver o mais rápido possível, e deixo aqui para reiterar meus contatos******* e email *******,qualquer um desses contatos ,conseguiram falar comigo .03/03 22