Não consegui contato com o sac

Question

Me enviaram várias propostas de empréstimo na carteira de trabalho, fui lá e preenchi os dados conforme me pediram mas não passou daí, não tive resposta sobre o empréstimo e muito menos consigo acompanhar a proposta, quando digito meus dados só aparece que eu tenho uma proposta em andamento e fala cliente não encontrado, mas até agora não tive resposta sobre isso e não consigo fazer outra simulação, já tem vários dias que tento contato nos números disponíveis e não tenho retorno de nada pra resolverem esse problema.