Redefinir senha para login
Resolvido
São Paulo - SP
27/12/2022 às 13:03
ID: 156310169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu criei a conta pela manhã. Coloquei a senha e fui informada que estava incorreta. Quando clico em redefinir senha( não do cartão), e preencho os campos dizem que irão enviar um código sms para confirmação. Porém esse código nunca chega. E tenho certeza que preenchi corretamente os campos de login. Podem me ajudar com isso?
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 12:34
Olá
Agradecemos o seu contato.
Verificamos que a situação já foi esclarecida.
Pedimos-lhe a gentileza de finalizar sua solicitação via canal Reclame aqui, para que possamos paralisar com os acionamentos e evitar importunação por algo que já foi solucionado.
Qualquer dúvida, você pode contatar o SAC através do telefone ******* ******* ******* ou e-mail *******.
Consideração final do consumidor
04/04/2023 às 20:37
Foram muito solícitos. Muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10