Solicitação de Cancelamento e Devolução de Valores de Seguro Contratado com Facta Financeira

Não resolvido
São Sebastião do Paraíso - MG
17/03/2026 às 15:13
ID: 243232941
Olá, meu nome é Júlia, cpf *****, solicito cancelamento e devolução de valores referente ao seguro que foi colocado no contrato com a Facta Financeira, mesmo que agora não apareça mais como ativo, era essa seguradora que estava no contrato, e na liberação do valor foi descontado o valor total de seguro, então solicito o ressarcimento do valor. Já tentei entrar em contato inúmera vezes, no inicio a seguradora aparecia vinculada ao meu contrato e depois que entrei em contato simplesmente sumiu do meu gov, mas tenho print da apólice e o contrato.
Segue em anexo o número da apólice
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 12:30
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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