Cobrança indevida e dificuldade de contato com escritório de cobrança
Respondida
Brasília - DF
22/04/2026 às 13:34
ID: 246663501
Recebi um comunicado do picpay de uma cobrança enviada para este escritório, tento entrar em contato mas não consigo, ligo e a chamada cai, envio mensagem via wpp e não tenho resposta, assim fica fácil a cobrança render juros, cobrança essa que nem fui notificada (tanto pelo picpay quanto pela empresa de cobrança), descobri que existia esse valor em aberto ao fazer uma análise de credito em um banco
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 17:16
Boa tarde, Jéssica. Tudo bem?
Gostaria de informar que somos uma empresa terceirizada de cobrança. Então só fizemos contato quando o credor nos enviar a cobrança. Analise o seu ***** e já consta contato.
Permaneço a disposição.
Gisele
48 998610506