Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teutônia - RS

30/10/2023 às 21:23

ID: 175012671

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um boleto no DDA, com uma cobrança indevida. Sem conhecimento e consentimento.
Portanto estou a reclamar este fato e vi quem mais pessoas estão reclamando este fato.

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Resposta da empresa

31/10/2023 às 13:04

Boa tarde, Renato. Tudo bem?

Um de nossos negociadores, fará contato e irá explicar do que se trata.

Peço a gentileza, de aguardar o contato.

Permanecemos a disposição.

Consideração final do consumidor

21/11/2023 às 16:58

Um pouco demorado pra começar a resolver, estou aguardando o contato para melhores informações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

22/11/2023 às 17:58

Olá, Renato. Tudo bem?

Fizemos contato com você via WhatsApp e telefone. Porem, sem retorno.

Solicitei ao nosso negociador, um novo contato.

Qualquer dúvida, pode nos ligar no ******* ******* *******.

Permaneço a disposição.