Curso online parou de funcionar e não obtive resolução pelo atendimento ao cliente via WhatsApp.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

15/06/2026 às 17:48

ID: 251458941

Meu curso parou de funcionar e só fica dando mensagem de erro, já reclamei com eles pelo whats e não resolvem.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 14:27

Prezado Daniel,

Esperamos que esteja bem.

Em atenção à sua manifestação, informamos que seu caso foi devidamente atendido por meio do nosso canal oficial de suporte via WhatsApp.

Após as verificações realizadas junto aos setores responsáveis, a situação relatada foi solucionada e o acesso ao curso encontra-se regularizado, com funcionamento normal da plataforma.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais em nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Faculdade IMES

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 15:25

Obrigado pelo atendimento, já estou conseguindo estudar!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10