Dificuldade para obter diploma de pós-graduação devido a problemas com o histórico escolar

Question

Dificuldade para receber o diploma de pós graduação!

Terminei a pós graduação e não consigo o diploma, eles alegam que meu histórico só tem valor pro quatro meses, querem que eu procure a faculdade de quatro em quatro meses pra pegar histórico, nunca ouvi falar de validade de histórico, fiz a faculdade em Belém do Pará, hoje moro em ilhéus Bahia, e eles querem que eu vá na faculdade em Belém pra pegar um histórico recente. Implicam sendo que utilizo esse histórico em várias outras situações sem problemas.

Accepted Answer

Prezado Generson,

Esperamos que esteja bem.

Lamentamos pelos transtornos relatados e compreendemos sua insatisfação diante das informações recebidas durante o atendimento.

Após verificação em sistema, identificamos que o senhor recebeu todo o suporte necessário por meio do WhatsApp, canal em que foram prestadas as orientações referentes à regularização documental e à solicitação do certificado.

Informamos ainda que a situação já foi devidamente tratada e o seu certificado de conclusão foi emitido e encaminhado conforme os procedimentos institucionais.

Permanecemos à disposição em nosso canal oficio de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Faculdade IMES

Dificuldade para obter diploma de pós-graduação devido a problemas com o histórico escolar

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor