Jubilada sem notificação e sem contrato, impossibilitada de reabertura de matrícula.

Prezada Jakeline Bianca,
Esperamos que esteja bem.

Compreendemos sua insatisfação quanto ao encerramento da matrícula do curso de pós-graduação e agradecemos pela oportunidade de esclarecimento.

Após nova análise do seu histórico acadêmico, verificamos que sua matrícula foi realizada em 20/09/2022, período em que os cursos de pós-graduação da instituição possuíam prazo máximo de até 2 anos para conclusão, conforme regras acadêmicas vigentes à época da contratação.
Identificamos também que durante o período disponível para realização do curso não houve continuidade acadêmica, realização das disciplinas ou envio completo da documentação necessária. Seu novo contato com a instituição ocorreu apenas em 2026, aproximadamente 2 anos após o encerramento do prazo regular para conclusão do curso.

Esclarecemos ainda que essas informações referentes ao prazo de conclusão do curso e impossibilidade de reabertura da matrícula após o encerramento do período regular já haviam sido repassadas anteriormente pelos atendentes em nossos canais oficiais de atendimento.

Dessa forma, considerando o encerramento do prazo acadêmico e o longo período sem movimentação no curso, não será possível realizar a reabertura das disciplinas ou reativação da matrícula anterior.

Caso ainda tenha interesse em concluir uma pós-graduação conosco, será necessário realizar uma nova contratação, conforme as condições acadêmicas atualmente vigentes.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Faculdade IMES