Não consigo acessar as matérias da faculdade e o chat demora muito

Não respondida
Serra - ES
27/09/2026 às 13:00
ID: 260170421
Bom dia!
Reclamar aqui deve ser mais rápido e eficiente do que no novo meio de contato da faculdade, que é chat. Não tem mais atendimento por Whatzapp e esse chat demora horas para um retorno.
O novo semestre começou essa semana, e eu não consigo acessar. Entrei em contato pelo menos 3 vezes por esse chat, e nada resolvido. Já paguei, já assinei o contrato e estou sem acesso ao conteúdo. Amanhã abre outra matéria e nem consegui começar a primeira. Preciso de um retorno, e preciso de acesso as matérias.