2 Via de Historico Escolar e Certificado

Respondida
Belém - PA
19/01/2023 às 21:56
ID: 157791975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 19/01/*******, solicitei os documentos mencionados no texto acima e achei o valor muito alto combrado (R$ 60,00). Solicitei isenção ou diminuição do valor, haja vista que apresentei um B.O de furto de docs, e fui direcionado a sala do tesoureiro que não pode me receber, então fui encaminhando a outro setor da adminnistração (fiquei mais de 2hs em espera. Expliquei minha situação informando que nunca atrasei mensalidade e nunca pedi nada a direção, mas que desta vez estava com problemas finaceiros e que fosse atendido meu pedido. Após alguns minutos fui informado da impossibilidade. Diante disto deixo minha insatisfação com o atendimento e valores que considero abusivos.
Roberto Maia Martins
Aluno: Roberto junior.
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 12:30
Prezado Sr. Roberto Maia Martins,
A Ouvidoria da FAAMA agradece o seu contato.
Acreditamos que o seu problema tenha sido solucionado, entretanto, caso ainda necessite de ajuda, estamos à disposição!
Cordialmente,
OUVIDORIA FAAMA