Atraso na regularizacao do FIES impede acesso ao portal e aulas
Não respondida
Serrolândia - BA
16/08/2026 às 15:41
ID: 256596299
Problemas com Matrícula/Rematrícula, Acesso ao Portal do Aluno/Ulife e Atendimento/CPSA.
Faculdade AGES
Realizei a solicitação de retorno e reabertura do FIES para o semestre 2026.2 no curso de Psicologia (Noturno - Campus Jacobina), após ter suspenso o financiamento em 2026.1.
Cumpri todas as exigências da instituição dentro do prazo, realizando inclusive o aceite da análise de dispensa de disciplinas desde o dia 16/07/2026. No entanto, o processo foi completamente travado na etapa de "Regularização do contrato FIES/PROUNI" no portal de inscrição.
Devido ao atraso da CPSA/Instituição em dar a baixa e atualizar o status interno, o meu acesso ao portal acadêmico Ulife não foi atualizado. Não tenho acesso à minha grade horária, turmas, ensalamento e disciplinas do semestre, mesmo com o início das aulas.
Já cumpri integralmente a minha parte como estudante e a falha de sincronização e processamento dos sistemas da instituição está me gerando sérios prejuízos acadêmicos, risco de faltas e impossibilidade de acompanhar os conteúdos do curso.
Solicito a regularização e liberação imediata da minha enturmação e do acesso ao Ulife, bem como a garantia do registro correto das minhas presenças até que a pendência sistêmica do contrato seja finalizada.
Já fiz várias tentativas de contato com a faculdade através do Whatsapp, trocam de atendentes o tempo todo e só pedem pra aguardar e não há resolução do caso.
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