Faculdade AGES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/04/2026 às 19:09

ID: 247424003

Assunto: Cobrança Indevida Ausência de Vínculo com a Instituição AGES

Prezados,

Venho por meio desta formalizar reclamação acerca de cobrança indevida vinculada ao meu nome no portal do aluno (Ulive), referente à instituição AGES.

Esclareço que jamais mantive vínculo acadêmico com a referida instituição. Há aproximadamente um ano, realizei apenas um contato informativo para obter esclarecimentos sobre modalidades de pós-graduação. Na ocasião, inclusive, fui informado da impossibilidade de ingresso, tendo em vista que ainda não havia concluído o ensino superior, com colação de grau prevista apenas para o ano letivo de 2026, pela Instituição São Judas - SP.

Dessa forma, causa estranheza e indignação a existência de cobrança ativa, no valor indicado, sem qualquer contratação formal, matrícula, assinatura de contrato ou anuência da minha parte.

Diante do exposto, requeiro imediatamente:

A exclusão de qualquer cobrança indevida vinculada ao meu nome;
A baixa de eventual pendência financeira;
A retirada de qualquer apontamento negativo ou restrição junto a órgãos de proteção ao crédito, caso existente;
A apresentação de comprovação documental de eventual contratação, caso a instituição entenda existir vínculo (o que desde já impugno).
Ressalto que a manutenção dessa cobrança caracteriza prática abusiva, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, podendo ensejar medidas judiciais cabíveis, inclusive pleito de indenização por danos morais.
Solicito a regularização com a máxima urgência.