Faculdade AGES

Reclamar dessa empresa

Pindobaçu - BA

05/01/2026 às 16:01

ID: 236679725

Boa tarde, aqui quem está falando é o paí do ex aluno *****, aonde o mesmo consegue uma procuração me ortogando no sentido de resolver as questões referente a Faculdade agees. Em fevereiro de 2025 foi contactado através do telefone de atendimento, aonde fomos atendidos pelo funcionário *****, responsável pela matrícula, e expondo as condições e forma de pagamento. Segundo ele nós tínhamos que efetuar o pagamento de R$49.00 referente a matrícula, e R$769.64 referente a mensalidade para o 1a semestre, eR$827,81 referente ao 2a semestre, e assim foi acertado. Quando meu filho teve o contato físico com a escola pela primeira vez não foi assinado nenhum contrato referente. Daí ele começou as aulas aonde acontecia dois dias na semana de forma presencial e três dias offline. quando chegou no mês de junho, foi apresentado o valor de R$2.000.00 referente as parcelas semestrais. Daí, aonde nós pedimos o cancelamento e afastamento do aluno *****. Esse pedido foi pedido na unidade da faculdade em senhor do Bonfim. Daí, o atendente ***** reportou que o procedimento do cancelamento só seria possível de forma offline.foi tentado várias vezes sem êxito. Quando foi em setembro, fomos contactado pelo banco do Brasil, que o especial do ***** estava cancelado com o seu nome no Serasa proviniete da dívida adiquerida pela faculdade agees.
Estamos enviando em anexo a essa reclamação, provas cabais, ratificando tudo que foi colocado nesse texto.